Las personas están en el centro de todo lo que hacemos.
Nuestros trabajadores y clientes nos inspiran para
trabajar y acompañar a millones de personas en la
realización de sus sueños.
4 dimensiones nos invitan a confiar en el
talento de todos para crear nuevas posibilidades.
Nuestras personas al centro
Una cultura organizacional es distintiva cuando todos estamos
alineados, por ello nos preocupamos no sólo de nuestros
clientes, sino también de cada uno de nuestros trabajadores,
identificando sus emociones, dificultades y logros para
construir un viaje y una experiencia laboral que mejora día a
día.
La experiencia de nuestros clientes
Escuchar a nuestros clientes y conocer sus verdaderas
necesidades es nuestro norte. Por ello utilizamos todas
las herramientas disponibles con el fin de detectar
oportunidades y crear nuevos productos y servicios para
una experiencia única y memorable.
El valor de los datos
Trabajamos pensando en las personas. Utilizamos los datos
para ser cada día más eficientes al momento de generar
nuevas experiencias, no sólo para nuestros clientes, sino
también para cada uno de nuestros trabajadores. Conocer y
anticiparnos a las necesidades de las personas… es nuestra
gran pasión.
Buscamos la innovación
Porque nos motiva ir un paso más allá, cada una de
nuestras células de trabajo se adapta a los constantes
cambios del mercado, implementando nuevas formas y
metodologías de trabajo con el fin de detectar
oportunidades, experimentando a través de la creatividad y
desarrollando nuevos servicios y experiencias.
En 2006 nos pusimos un gran desafío: traducir esta mirada
en Imcruz Íntegro, un Manual de Principios y Prácticas
Corporativas que guía a nuestros trabajadores para vivir
nuestra cultura.
Revisa nuestras políticas