#QuédateEnCasa Para enfrentar la contingencia de salud te invitamos a que nos cuidemos todos.

jueves 19 de marzo 2020
Imcruz está en constante preocupación por evitar el aumento de contagios con Coronavirus COVID-19, y para esto hemos tomado las siguientes medidas de acción:

Para nuestros Clientes.

 

Reforzamos nuestras medidas de higiene e incluimos dispensadores de alcohol gel en todos
nuestros locales ImcruzCenter.

Fomentamos el uso de nuestros canales digitales si desean realizar cotizaciones, agendamiento al
servicio técnico o ante cualquier consulta también pueden llamar a nuestro Contact Center:

800121800

 

Redujimos el número de colaboradores de forma presencial y se crearon turnos para evitar mayor
contagio, lo que podría provocar atrasos en la atención de los locales y el contact center.

Optimizamos el flujo de los Servicios Técnicos con el fin de evitar aglomeraciones, para lo cual
estaremos confirmando o reagendando las horas con nuestros clientes.

Si requieres ir a nuestros locales, evita hacerlo en grupos (más de 2 personas) o con ancianos y niños.

Para nuestros colaboradores.

 

En nuestros locales redujimos el personal de atención presencial y organizamos en turnos, con el fin
de evitar aglomeraciones.

Nuestros colaboradores en su mayoría se encuentran en modalidad “Trabajo desde casa”, especialmente
los del grupo de riesgo, y se crearon turnos en los equipos de operación con el fin de resguardar su salud,
la de sus familiares y nuestros clientes.

Suspendimos todos los viajes y visitas agendadas de nuestros colaboradores para evitar los traslados y
la comunicación se realizará a través de video llamadas.

 

¡Cuidémonos todos y juntos ganémosle al Coronavirus!

 

Acerca de Imcruz

Inició sus actividades en 1984 con la importación y comercialización de vehículos Suzuki. En pocos años, logró expandir sus operaciones en todo el país con la apertura de sucursales y a través de concesionarios.

Hoy, Imcruz es la representante en Bolivia de Suzuki, Chevrolet, Renault, JAC Motors, Mazda, Changan, seis marcas líderes mundiales en la fabricación de vehículos. Además, son distribuidores de maquinarias JCB, Still, Komatsu y camiones Jac e Iveco.

Aparte de brindar soporte técnico con especialistas capacitados en fábrica, un amplio stock de repuestos completo para cada marca de vehículos, Imcruz respalda y garantiza cada producto que comercializa.

Para más información:

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